Sağlık Kuruluşlarında Hasta Hizmetleri

SAĞLIK KURULUŞLARINDA HASTA HİZMETLERİ
Sağlık kuruluşlarında hasta hizmetleri alanında temel bilgileri ve uygulamaların tamamını aktarmaktadır.
Pratik uygulamalar alanında bir boşluğu doldurmanın yanı sıra bir başlangıç olarak kabul edilecek MÜKEMMEL BİR REHBERDİR.
Ülkemiz uygulamaları ve eğitim müfredatıyla uyumludur. Bu alanda eğitim gören öğrencilerin ve çalışanların Muhakkak Sahip Olması Gereken Kaynak !

BÖLÜM - HASTANE YÖNETİM SİSTEMLERİ

• Kamu Hastaneleri Yönetim Sistemleri

• Özel Hastaneler Yönetim Sistemleri

• Üniversite Hastaneleri Yönetim Sistemleri

• Kamu – Özel Ortaklığı Yönetim Sistemleri

BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ YÖNETİMİ

• Hasta Hizmetlerinin Hastane Organizasyonundaki Yeri

• Özelikleri, Tanımı ve Organizasyonu

BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ EKİBİ

• Hasta Kayıt Yetkilisi

• Hasta Danışmanı

• Yatan Hasta Kat Sekreteri

• Hasta Yatış Yetkilisi

• Hasta Çıkış Yetkilisi

• Çağrı Merkezi Yetkilisi

• Santral Görevlisi

• Resepsiyon Görevlisi

• Tıbbi Sekreterler ve Raportör

• Check-up yetkilisi

• Ekip liderliği

• Gece İdare Amirliği

BÖLÜM – AYAKTAN HASTA HİZMETLERİ

• Poliklinik hizmetleri süreçleri

• Check-up süreçleri

BÖLÜM - YATARAK HASTA HİZMETLERİ 

• Yatan Hasta Kat Sekreterliği İşleyişi ve Süreçleri

• Hasta Yatış İşleyişi ve Süreçleri

• Hasta Çıkış İşleyişi ve Süreçleri

BÖLÜM – HASTA HİZMETLERİNDE YÖNETSEL UNSURLAR

• Hasta Hizmetlerinde Operasyon Yönetimi

• Hasta hizmetlerinde Proje Yönetimi

• Hasta Hizmetlerinde Performans Yönetimi

• Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Eğitim ve Gelişim

• Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında İş Analizi 

• Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Destek Hizmetleri ve Personel Yönetimi

BÖLÜM- HASTA HİZMETLERİ VE ANLAŞMALI KURUMLAR
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE MEDİKAL MUHASEBE
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE FATURALAMA

• Faturalama

• Fatura Kontrol 

• Provizyon Süreçleri

BÖLÜM – HASTA HİZMETLERİ VE HASTANE BİLGİ SİSTEMLERİ

• Özel Sağlık Kuruluşlarındaki HBİS sistemleri ve örnekler

BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİNDE RAPORLAMA 
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ
BÖLÜM - ULUSLARARASI HASTA HİZMETLERİ